あけましておめでとうございます。
この「社長日誌」も2100回を超えましたが、
本年も宜しくお願い致します。
明日から仕事始めですが、今年は私にとって年末年始はなく毎日会社出
社となりました。クラウドサービスの仕事は365日24時間稼働ですから、
何らかの問題や障害があるものです。昨年の年末から年始はお客様は業
務を休まれているところは多いのですが、業種によっては年末年始を通
して仕事をしている会社も多くあります。そのようなお客様の突発的に
発生する問題にも対応しておりました。
これからも企業のIT依存度は高まって行きます。企業の業務はITの使い
方や活かし方によって大きな効率化が可能です。業務の効率化は取りも
直さず経営基盤の強化につながりますし、企業競争力になります。
だからと言ってITは万能ではなりませんし、過度な依存もあってはなり
ません。
Webもそうですが、基幹システムも一つのツールでありますし使うのは人
間です。自社の業務に最適でなかったり、機能を求めすぎて使い切れな
かったり、また使いづらかったりもあるものです。自社に最適で効率的
なシステムにするにはある程度の時間はかかります。
ITを最適にして効率的に運用するには開発会社とお客様との信頼関係、
協力関係が大切です。今年は客様にとって最適なシステムをお客様との
信頼と協力で構築、運用するように心がけたいと思っております。