今日は当社がサービス提供するクラウドシステムのサーバーに障害が発生しました。兆候は昨日からあったが今日は障害として顕著に現れ業務に耐えられなくなり、朝から一日その対応に取り組んでいました。物理的障害というより、データ量の増加に伴う、メモリー、CPU及びスワップ機能の機能不全が起きてこのサーバーに接続している100台以上のローカルPCが使用できなくなる現象が発生したのです。サーバーは障害が発生すると回復までそれなりの時間を要します。作業も慎重には慎重、そして一つ一つの作業ごとに技術検証とデータ検証、接続検証をしながら進めます。この作業の全工程が終了したら、さらに実施検証を行なって完全であれば完了です。そしてシステム再開となるのですが、今日はこの終了が23:00でした。無事完了しホッとした時は夕食も取ることも忘れていました。作業終了後に小さいアップルパン一個とミックスジュースいっぱいで今夕の夕食でした。最近も大きなニュースになっていましたが、全銀協のコンピュータシステムで障害が起き、金融機関でシステムが止まり顧客サービスが停止となり預金の出し入れや振込ができなくなったりしましたよね。ネット社会、システム社会、DXだのと言われますが、何かの拍子に障害が起きると企業や社会は混乱する現代です。当社は何時も24時間体制でお客様のシステムを守っています。今日はこれで終了とします。